プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

FP事務所FPis（エフピス）（以下「当事務所」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護することを社会的責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他関係法令およびガイドラインを遵守し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。

1. 事業者情報

2. 取得する個人情報

当事務所は、ご相談・お問い合わせ、サービスの提供にあたり、必要な範囲で以下の個人情報を取得します。

• お名前、年齢・生年月日、性別
• メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先
• ご相談内容（家計、収入・支出、資産・負債、保険、年金、退職金、資産運用、相続などに関する情報）
• 当ウェブサイトの閲覧に関する情報（Cookie、アクセスログ、IPアドレス、閲覧環境など）

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• ファイナンシャル・プランニング相談、その他サービスのご提供・ご連絡のため
• お問い合わせ、ご予約、アフターフォローへの対応のため
• ご相談内容に応じた情報・資料のご提供のため
• サービスの品質向上、ご案内（同意をいただいた範囲）のため
• ウェブサイトの利用状況の分析、および広告配信の最適化のため

4. 個人情報の第三者提供

当事務所は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• ご相談内容の実現のために、提携する金融機関・専門家（証券会社、保険会社、税理士、弁護士、司法書士等）へ提供することにご本人の同意をいただいた場合

5. 個人情報の取扱いの委託

当事務所は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、委託先について適切な調査を行い、必要な監督を行います。

6. 安全管理措置

当事務所は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

7. Cookie（クッキー）・アクセス解析ツールについて

当ウェブサイトでは、サービス向上や利用状況の把握のためにCookieおよびアクセス解析ツール（Google アナリティクス等）を利用する場合があります。これらはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しますが、個人を特定する情報は含みません。

ブラウザの設定によりCookieを無効化することができます。また、Google アナリティクスによるデータ収集は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンにより無効にできます。

8. 広告配信について

当事務所は、Meta（Facebook・Instagram）、Google等の広告配信サービスを利用する場合があります。これらのサービスは、ユーザーの興味・関心に応じた広告を表示するためにCookie等を利用することがあります。

広告配信のためのCookie利用は、各サービスの設定ページ（例：Metaの広告設定、Googleの広告設定）から停止・管理できます。

9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ご本人からご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき速やかに対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談は、下記までお願いいたします。

FP事務所FPis（エフピス）
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-19 ワコー宮益坂ビル5階
電話：03-5050-5261
お問い合わせフォーム：https://fpis.jp/contact/

11. LINE公式アカウントのご利用について

当事務所は、LINEヤフー株式会社が提供するLINE公式アカウントを通じて、相続のお手続きに関する情報をお送りしています。友だち追加をされた方について、次の情報を取得します。

• 友だち追加の日時と、追加された経路（どのご案内からお入りいただいたか）
• トークでお送りいただいたメッセージの内容
• 配信したメッセージを開封またはクリックされたかどうかの記録

お名前・ご住所・電話番号などを、友だち追加だけで当事務所が取得することはありません。LINEにご登録の表示名とプロフィール画像は、当事務所の管理画面に表示されます。取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• 相続のお手続きに関する情報の配信のため
• いただいたご質問へのお返事のため
• 配信内容の改善のための集計（個人が特定できない形で集計します）のため
• ご希望をいただいた場合の、無料相談のご案内のため

ご本人の同意なく、第三者に提供することはありません。提携する事業者からのご案内を経由してご登録いただいた場合も、当事務所がご登録者の情報を提携先にお渡しすることはありません。提携先にお伝えするのは、ご案内経由で何件のご登録があったかという件数のみです。

配信を止めたいときは、LINEアプリでアカウントをブロックしてください。それだけで配信は止まり、お手続きやご連絡は要りません。お預かりした情報の削除をご希望の場合は、トークで「削除希望」とお送りいただくか、上記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

12. プライバシーポリシーの変更

当事務所は、法令の変更や必要に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年7月25日
改定日：2026年9月4日